Ένα γραφείο τελετών οικογενειών στην Πασαντίνα της δεκαετίας του 1980, υπό την ηγεσία του Ντέιβιντ Σκονς, πρόδωσε την εμπιστοσύνη του κοινού εκμεταλλευόμενο τις πενθούντες οικογένειες και τους αποθανόντες μέσω ανήθικων πρακτικών για τη μεγιστοποίηση των κερδών.