Lily είναι μια αφελής νεαρή νοσοκόμα που προσλαμβάνεται να φροντίσει την γερασμένη και μοναχική Iris Bloom – ένα χαρακτήρα βασισμένο στη συγγραφέα τρόμου Shirley Jackson – στην απομονωμένη εξοχική επαυλή της. Η ηλικιωμένη γυναίκα είναι χαμένη στις αναμνήσεις της και με δυσκολία αναγνωρίζει την Lily που συνεχώς την αποκαλεί ‘Polly’, την πρωταγωνίστρια απο την νουβέλα ‘The Lady in the Walls’, που έγραψε η ίδια. Αν και η Lilly είναι υποχόνδρια και τρομάζει πολύ εύκολα, η περιέργια της την οδηγεί στην ανάγνωση του βιβλίου: την τρομακτική ιστορία μια πολύ όμορφης γυναίκας που δολοφονήθηκε. Μια ιστορία που θα επηρέασει και θα οδηγήσει την Lilly στην παράνοια, καθώς οι σκιές στο σπίτι της Iris αρχίζουν να μετατρέπονται σε κάτι σε κάτι κακόβουλο.